Аутсорсинг бизнес-процессов

С деканом факультета бизнеса и менеджмента Филиновым Николаем Борисовичем Бизнес, основанный на дружбе Компании, основанные выпускниками факультета, это уже давно не единичный случай. Сегодня мы начнем серию интервью с основателями компании КИТ-консалтинг. На самом деле про Вышку, я узнал еще будучи школьником, по-моему, в м классе. Тогда я еще не подозревал, что в Высшей Школе Экономики есть факультет, готовивший отличных айтишников, как показала практика, востребованных во всем мире. Тогда этот факультет назывался"Бизнес-информатика". Придя на день открытых дверей руководители факультета рассказывали про гигантские возможности студентов. На мероприятии выступали студенты, уже работавшие в больших корпорациях, очень быстро добившиеся успеха в карьере. Наверное, именно в это мгновенье я и принял решение поступать на факультет бизнес-информатики.

Три кита продаж

Дилеры В последнее время интерес к системам автоматизации мобильной торговли прямых продаж и сбора заказов значительно возрос. Решение обеспечивает увеличение скорости и объема продаж, синхронизацию данных выездной торговли с информационной системой предприятия. Решение представляет собой программно-аппаратный комплекс на основе карманных компьютеров с операционной системой . Система эффективно автоматизирует основные бизнес-процессы, связанные с выездной торговлей, предварительным заказом и сбором информации.

В технологической цепочке предлагаемых решений задействованы клиентские программы на карманных компьютерах в качестве мобильных терминалов и серверная часть, работающая на настольном ПК.

Бизнес-процессы существуют в каждой компании. При этом они могут быть не описаны и не формализованы.

Посмотрите, и вы увидите явные параллели с бизнесом. Любая игра и бизнес строятся на пересечении абсолютно всех 4-х параметров. С целевой аудиторией понятно: Конечно, можно воспользоваться сегментированием своей ЦА по 4-м психотипам игрока, что дает преимущество перед тем, кто этого еще не делает. Узнать эти 4 психотипа игрока Вы можете по этой ссылке: Под визуальным уровнем я понимаю сеттинг — визуализацию процесса игрока, ответные реакции игры на действия пользователя.

Управление бизнес-процессами, или как укротить хаос, пожирающий время, силы и деньги?

Вход в демо-кабинет Телеметрические контроллеры - революционное решение на рынке телеметрических модемов Телеметрические контроллеры - это телеметрические модемы нового поколения, которые разрабатывались с учетом текущей специфики вендинговой индустрии в России и ее текущих потребностей. Возможность оплаты пользователем с помощью смартфона или -карты Удаленное обновление внутренней программной прошивки Ознакомьтесь с моделями телеметрических контроллеров в каталоге оборудования.

Каталог оборудования Приведение деятельности в соответствие с ФЗ с минимальными затратами В проекте реализованы 2 различные схемы фискализации торговых автоматов, каждая из которых полностью соответствует текущим требованиям ФЗ.

Традиционная осенняя астанинская конференция ставила задачу выявить самые «горячие» вопросы, характерные для ИТ в.

Подготовим предложение в течение рабочего дня Система бизнес-моделирования, позволяющая создать эффективную организацию за счет проектирования и анализа бизнес-процессов Описание: поддерживает полный цикл разработки и оптимизации системы управления компанией: Для каждого показателя задаются целевое значение и дата, к которой его нужно достигнуть, а также план достижения в разбивке по выбранному периоду измерения. Проектирование бизнес-процессов позволяет как построить комплексную иерархическую модель деятельности компании, так и описать ряд отдельных процессов.

Для этого в распоряжение бизнес-аналитика предоставляются наиболее популярные и удобные нотации моделирования: Проектирование организационной структуры позволяет построить организационную структуру, назначить владельцев и исполнителей бизнес-процессов, сформировать организационную диаграмму. Очень часто встает вопрос — сколько человек должно быть занято в том или ином процессе. на основе информации о занятости должности в бизнес-процессах рассчитывает рекомендуемое количество специалистов.

Количество специалистов в соответствии со штатным расписанием можно вывести на диаграмму организационной структуры, а также в положение о подразделении.

КИТ Консалтинг

Каждый клиент обладает собственной ценностью и имеет свои уникальные потребности. К примеру, собственник нацелен, в первую очередь, на получение прибыли. Для маркетолога же главное, чтобы руководство по достоинству оценило его заслуги. Ну и, конечно, он хочет принести компании доход.

Маркетинг-кит часто используется для привлечения новых и обучения существующих клиентов, для Как налажен ваш бизнес-процесс .

Способны ли сейлз-менеджеры понять и принять процессный подход? А если первый шаг уже сделан, как пройти по пути внедрения процессных схем, укрепив и развив корпоративные продажи? Для чего бизнес-процессы нужны коммерческому директору? Работа над описанием этих схем ведется в двух форматах: Это подействует на бизнес как рентген: Коммерческий директор увидит, кто, что, когда и в каком порядке делает — и сможет, базируясь на фактах, оценить, насколько он этим доволен.

Бизнес-процесс

Политсолдат и пылесос Ивану Шило 26 лет. Он сидит за столом в комнатушке с синими стенами. На полу стоят пылесосы и коробки с чистящими средствами. На столе лежит мобильный телефон, который без конца звонит. Иван часто отвлекается и дает указания: Еще десять лет назад жизнь парня и его младшего брата Ильи была совсем другой.

Профессиональная разработка маркетинг-кита, который рекламирует, продает и генерирует поток Пишем про маркетинг, бизнес и процессы.

Наша цель — разработка совместных программ лояльности с дополнительными преимуществами В настоящее время мы предлагаем клиентам паи ПИФов, пенсионные продукты, планируем развитие сотрудничества с управляющими компаниями, НПФ, страховыми компаниями. Наша цель — разработка совместных программ лояльности, предложение клиентам комплексных кобрендовых продуктов с дополнительными преимуществами. Это банковский вклад с повышенной процентной ставкой, который предоставляется клиентам — физическим лицам при условии покупки инвестиционных паев.

Новый продукт позволит клиентам, инвестирующим в паи ПИФов, диверсифицировать свои инвестиции с целью снижения рисков путем вложения части денежных средств в безрисковый актив — банковский депозит с повышенной ставкой. Внедрение данного продукта позволит банку увеличить объем привлеченных средств в депозиты, а также увеличить объем продаж паев партнерских управляющих компаний и получаемого банком агентского вознаграждения за продажу паев.

Финансовый супермаркет универсален, имеет смысл позиционировать его на все категории клиентов — физических лиц, кроме -клиентов, для которых организуется персональное обслуживание. Поскольку финансовый супермаркет предполагает продажу не только собственных продуктов банка, но и партнерских продуктов, возникает необходимость выстроить бизнес-процесс предоставления партнерского продукта клиенту, интегрировать бизнес-процессы банка и его партнера. Сложности в интеграции бизнес-процессов возникают из-за существующей специфики работы банка и особенностей предоставления банковских услуг по сравнению со спецификой работы управляющих, страховых компаний и их продуктов.

Для успешной работы финансового супермаркета необходима установка в офисах банка программного обеспечения партнеров, обучение сотрудников работе с новым ПО, а также его интеграция с банковской АБС, иначе возрастают операционные риски. Для построения качественного сервиса при оформлении сделок в финансовом супермаркете необходимо решить следующие задачи: Эта статья была разослана - подписчикам .

Маркетинг-кит: что важно знать, чтобы его не выкинули

Несколько журналов могут быть связаны в единую конфигурацию, что позволяет автоматизировать бизнес-процессы. Электронная подпись Мы используем современные технологии электронной подписи для подтверждения записей. Поддерживаются основанная на паролях простая электронная подпись, а также классическая подпись с помощью криптографии и сертификатов от удостоверяющих центров. Также Вы можете использовать графическе планшеты и подписывать записи привычным рукописным способом.

Безопасность и управление доступом Пользователи получают доступ к записям в журналах, в зависимости от назначенных им прав. Для предотвращения порчи или модификации записей используется служба штампов времени.

Для чего бизнес-процессы нужны коммерческому директору Работа над описанием Три кита успешных продаж. Бизнес-процессы.

."". В данный момент отсутствуют четко регламентированные должностные инструкции персонала, вследствие чего, происходит смешение зон ответственности в выполнении процессов между сотрудниками. Кроме того, в процессе обработки заказов администратор является посредником между клиентом и приемщиком. Кроме того будущее развитие предприятия и потребность соответствовать растущим требованиям рынка обуславливают необходимость реструктуризации предприятия, изменения существующих бизнес-процессов, введения новых и, в конечном итоге, переход к процессному управлению.

Функциональность ИС, поддерживающая функциональный подход к управлению, должна обеспечить традиционный набор: Обсуждение Предпроектный анализ деятельности предприятия позволил определить схему внешнего документооборота, организационную структуру, сформировать действующие на момент обследования бизнес-процессы. Предполагая расширение предприятия, было введено понятие отделов. Не так важно, что на момент внедрения новой концепции в отделе может числиться только один сотрудник и одна должность, важнее, чтобы не возникло ситуации, что предприятие разрастется, а организационная структура останется примитивной и нерациональной, где каждый сотрудник подчинен непосредственно директору.

При необходимости процесс легко модифицируется исполнителями без остановки производства и с автоматической генерацией списка задач и регламентной документации. Заключение Подобная ситуация объединения процессного подхода в управлении и функционального на практике не является редкостью, что обуславливает актуальность данной работы. В результате проблема решается с помощью совместного использования -системы и автоматизации всей деятельности предприятия путем внедрения подходящего решения информационной системы, специализированной на предметной области предприятия.

Программа составления карт процессов

Основателями теории реинжиниринга являются Майкл Хаммер и Джеймс Чампи. Другими словами, реинжиниринг бизнес-процессов РБП, англ. Специфика реинжиниринга состоит в том, что существующая более лет узкая специализация Адама Смита и обусловленная ею многократная передача ответственности в производстве и, особенно, в управлении, не соответствует современным требованиям. Производство и управление преобразуются в настоящее время в сквозные бизнес-процессы,ответственность за которые от начала и до конца берут на себя сплоченные командным духом группы единомышленников, способные выполнять широкий спектр работ.

Компания, приступающая к реинженирингу должна избегать традиционных подходов. РБП прежде всего призван определить, чем компания действительно должна заниматься, и только потом уже — как она должна это делать.

Аксел-Консалт. Организация, регламентация и автоматизация бизнес- процессов. И мы лучшие!.

Как известно, продукт, команда и бизнес-процессы составляют основу любой компании. Однако, когда речь заходит о росте — будь то увеличение доли рынка или поиск новых направлений — большинство гроуз-хакеров фокусируются на краткосрочных тактиках, а не на долгосрочной перспективе. И в итоге приходят к тому, когда ни одна из известных им методик роста больше не приносит желаемых результатов. Что делать в такой ситуации, как разработать полноценную стратегию? Рост любого бизнеса базируется на трех ключевых моментах: Схема стратегии роста Вы можете подумать, что этот набор элементов решает слишком разные задачи, требующих разных навыков и по-разному взаимодействующих друг с другом.

Да, действительно, работа по схеме стратегии роста включает в себя все — от маркетинга до оптимизации коэффициента конверсии , от расширения функционала продукта до -рассылки, от входящей стратегии до пользовательского опыта. Но если вы чувствуете, что уперлись в потолок, то одним набором хаков здесь не обойдешься. В конце концов, процветание любой компании связано с привлечением наиболее заинтересованных клиентов лидогенерация , убеждением их в том, что предложенное вами решение — лучший вариант для них брендинг , и гарантией того, что ваш продукт настолько высокого уровня, что может обеспечить удержание, лояльность и даже привлечение рефералов .

Лидогенерация Лидогенерация — это то, где происходит большая часть маркетинга. Этот процесс сосредоточен на верхней части воронки конверсии, управлении трафиком и преобразовании его в подписчиков или клиентов. Выяснение, кто ваша аудитория, и адаптация оффера к ее потребностям — это первый шаг любой стратегии роста. Вот почему так важно понимать ваших пользователей и иметь подробный психологический портрет. В зависимости от ниши, в которой представлен ваш продукт, существуют разные способы приобретения новых пользователей.

Кладбище проектов